Inteligenţa emoţională a fost identificată încă din 1920 de către E.L.Thorndike
şi definită ca inteligenţa socială -
"abilitatea de a înţelege şi lucra cu femei şi bărbaţi, băieţi şi fete -
de a te comporta cu înţelepciune în relaţiile umane".
Mai tîrziu, prin anii '80, acest tip de inteligenţă a fost împărţit în inteligenţă inter şi intra personală.
Primul tip - cea interpersonală - fiind abilitatea de a îi înţelege pe alţii (ce îi motivează, cum lucrează, cum poţi coopera mai bine cu ei).
Iar al doilea tip - cea intrapersonală - aceeaşi abilitate, numai că îndreptată spre propria persoană.
Inteligenţa emoţională este astfel o "inteligenţă socială" care înseamnă abilitatea de a stăpîni emoţiile personale şi ale celorlalţi, a le diferenţia între ele şi a folosi aceste informaţii pentru a ghida modul de gîndire şi acţiune.
În 1995, psihologul american Daniel Goleman a publicat o carte care a devenit best seller - "Emotional Inteligence: Why It Can Matter More Than IQ" ("Inteligenţa emoţională: De ce poate fi mai importantă decît IQ).
Aducînd în actualitate şi definind practic noţiunea de inteligenţă emoţională.
Considerată de autor cheia succesului personal şi profesional, inteligenţa emoţională este un amestec de stăpînire de sine, motivaţie, empatie, gîndire liberă, tact şi diplomaţie.
Aceste atribute ale unei persoane o fac să aibă o inteligenţă emoţională ridicată.
Astfel, ea îşi poate controla reacţiile emoţionale în raport cu alte persoane, datorită faptului că este conştientă de toţi factorii care contribuie la apariţia reacţiei respective.
Ce este Inteligenţa Emoţională?
Unele surse mai spun că inteligenţa emoţională este capacitatea personală de identificare şi gestionare eficientă a propriilor emoţii în raport cu scopurile personale.
Aceste scopuri fiind carieră, familie, educaţie, etc.
Finalitatea ei constă în atingerea scopurilor noastre, cu un minim de conflicte inter şi intra-personale.
Inteligenţa Emoţională este formată din 4 elemente:
-
Înţelegerea mai bună a propriilor emoţii
-
Gestionarea eficientă a propriilor emoţii şi creştere semnificativă a calităţii vieţii
-
Înţelegerea mai bună a celor din jur şi o convieţuire cu un grad de confort ridicat
-
Crearea de relaţii mai bune la toate nivelele cu cei din jur şi creşterea productivităţii şi a imaginii personale
Conform cercetărilor statistice, competenţa emoţională este de două ori mai importantă decît abilităţile tehnice sau intelectuale.
Dezvoltarea inteligenţei emoţionale reprezintă înţelegerea şi gestionarea emoţiilor pentru a crea relaţii mai armonioase cu cei din jur.