Nu contează că eşti HR Manager, Team Leader, Communication Officer, Avocat sau pur şi simplu membru într-o echipă.
Cu toţii trebuie să ne alegem cuvintele atunci cînd ne aflăm la locul de muncă (şi nu doar).
Nu putem să aruncăm către interlocutor orice cuvînt ne vine în minte.
Într-adevăr, faptele contează mai mult, dar vorbele pot umbri total performanţele.